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MissMoppel
08.05.2007, 20:37
Vor ein paar Wochen wollte ich mir ein neues Oberteil kaufen, Party stand an und frau will sich auch mal hübsch machen, die Tuniken finde ich recht klasse, also rein zu Karstadt und frage ob es das vielleicht in 52/54 gibt (gelegentlich fallen die ja recht groß aus) und die Verkäuferin meinte doch rotzfrech zu mir "Die Zeltabteilung ist im Sporthaus" - mir hat es die Sprache verschlagen. Inzwischen denke ich, ich hätte nach dem Abteilungsleiter fragen sollen, aber ich war nur platt und wollte weg, zuhause erst mal geheult. Der Hammer kam ja als ich es dann einer (nicht dünnen aber normalgewichtigen) Freundin erzählte und dachte es gäbe Sympathie... nee, gar nicht "Du bist doch dick, da mußt du dir auch ein dickes Fell zulegen wenn jemand Witze reißt!"
WITZE? Also ist man als Kunde nur König wenn man ein dünner König ist?
Auf die Party bin ich dann auch nicht gegangen, mir war echt die Woche verdorben.

Wollte ich nur loswerden, inzwischen bin ich weniger traurig sondern richtig sauer!

Kesheran
09.05.2007, 11:43
Hallo!
Also das ist ja echt die Höhe! Zumal ich mir auch sicher bin, dass Karstadt inzwischen (wie ja fast alle größeren Modehäuser) auch eine "größere Größen" Abteilung hat. Aber auf mir sitzen lassen würde ich das nicht, geh wieder hin, such dir die Verkäuferin und melde es dann, oder schreib an die Verwaltung unter Angabe von Datum, Uhrzeit und Abteilung wo du die unverschämte Verkäuferin angetroffen hast. Im schlimmsten Fall bekommst du keine Reaktion, hast aber ein wenig berechtigten Frust abgelassen!
Liebe Grüße,
Kirsten!

Brockenhexe
09.05.2007, 12:56
Hallo MissMoppel,

das Verhalten der Verkäuferin ist eine riesengroße Unverschämtheit. Die Größe 52/54 gehört bei Karstadt eigentlich noch zum Standardsortiment, aber so eine Antwort würde ich mir auch mit Größe 62/64 nicht bieten lassen, das wäre ja noch schöner...:mad:

Ich kann mich Kesheran nur anschließen, dass Du die Verkäuferin (hoffentlich) wieder erkennst und Dich dann entsprechend beschweren kannst - darauf würde ich an Deiner Stelle keineswegs verzichten, auch wenn es mit ein wenig Aufwand verbunden ist.
Für den nächsten Einkauf wünsche ich Dir nette Verkäuferinnen - und keine geistig unterbelichteten Idioten.

Gruß aus Dortmund
Die Brockenhexe

P.S. Vermutlich wirst Du von Karstadt einen Gutschein als Entschädigung bekommen, vielleicht lohnt es sich?

Stöpsel
09.05.2007, 12:59
ich weiß, daß man bei solch fechheiten meist erst einmal sprachlos ist. eben auch, weil man damit nicht rechnet. schließlich will man in dem kaufhaus ja was kaufen und erwartet freundliche bedienung. umso dreister finde ich diese unverschämtheit. an deiner stelle würde ich noch mal dort hingehen und den abteilungsleiter verlangen und ihm die situation schildern. so hast du darüber geredet und es nagt nicht weiter in dir rum.

und es ist völlig egal, ob die tante einen guten oder schlechten tag hat/hatte! es ist ihr job dich höflich zu bedienen! dafür bekommt sie geld!:mad:

Stöpsel

Rundliche
09.05.2007, 14:18
Hallo,

ich bin noch ganz neu aber muss zu diesem Thema sofort was loswerden.

Die Verkäuferin hätte sich,wenn ich an deiner Stelle gewesen wäre,gewünscht,diesen Satz nicht einmal gedacht zu haben.
Die hätte ich sowas von zusammengefaltet!
Und ihren Vorgesetzten hätte ich auch verlangt......

Bodenlose Frechheit was die sich da erlaubt hat!

Es grüßt,Rundliche

dicke Mama
09.05.2007, 16:38
Hallo,
ich find das ja echt frech von einer Verkäuferin, die hatte wohl einen ganz schlechten Tag. Aber ich weiß auch nicht, wie ich in diesem Moment reagiert hätte. Es wäre sicher auch auf meine "Tagesform" angekommen, wäre ich gut drauf gewesen, hätte ich ihr ein paar Takte gesagt und ihren Vorgesetzten verlangt. Wäre ich nicht so gut drauf gewesen, wäre ich wohl auch total frustriert nach Hause geschlichen. Aber eines hätte ich sicher gemacht eine Mail oder einen Brief an das Kaufhaus geschrieben und mich beschwert. Das solltest du auch machen, denn eine Entschuldigung ist hier allemal fällig.

Wisst ihr was ich so schlimm finde, dass diese Menschen uns Dicken damit immer so richtig treffen, damit sich unser manchmal hart erkämpftes Selbstbewußtsein gleich wieder in den Keller flüchtet.

Aber Liebe Miss Moppel, lass den Kopf nicht hängen, die nächste Party kommt bestimmt.

LG von der kleinen dicken Mama

MissMoppel
09.05.2007, 16:50
Danke, ich bin eigentlich auch auf mich sauer weil ich nicht sofort reagiert habe. Wochen danach dann einen Beschwerdebrief schreiben sieht doch auch blöde aus, aber sollte mir das nochmal passieren dann auf jeden Fall!

Was mich eigentlich noch mehr schockierte und mir den Hieb gab war die Reaktion meiner "Freundin", von der hätte ich wenigstens ein bisschen Verständnis erwartet. Fremde sind ein Ding, da kann man sagen "geistig unterbelichtete Barbie", aber wenn dann von der Freundin noch ein Hieb kommt, da blieb mir die Luft einfach weg!

Ich gehe ohnehin nicht gerne einkaufen weil mir die Kabinen echt Platzangst verursachen.

Inzwischen habe ich mir auch ein paar Antworten zurechtgelegt falls wieder so was passiert, so nach dem Motto "Ich kann abnehmen und du kriegst mehr Hirn auch nur beim Metzger", nur im ersten Moment habe ich nur geglotzt wie ein Mondkalb!

Nette
09.05.2007, 18:54
Ich weiß nicht, ob man da nicht noch Wochen später hin sollte. Immerhin ärgert es dich ja noch immer.
Und ein Vorgesetzter ist evtl. froh, mal so eine Rückmeldung zu bekommen.
Ich wurde in einem Modegeschäft vor einigen Monaten auch wie Luft behandelt, bzw. ignoriert, während die Verkäuferin ein privates Telefongespräch führte (übrigens über ihre Figur und wie sie abnehmen will, weil sie ja wieder über 52 kg wiegt :grins: ). Ich habe mich nach zwei Minuten umgedreht und den Laden verlassen. Wutschnaubend. Nun muß ich dazu sagen, daß das Modegeschäft in der gleichen Passage liegt, wie unser Reisebüro.
Umso wütender war ich. Klar, die führen Mode nur bis Größe 46, aber ich hätte ja immerhin einen Gutschein für 500 Euro kaufen können.
Nach Rücksprache mit meiner Chefin habe ich mich bei der Geschäftsleiterin beschwert.
Diese hat sich bei mir entschuldigt und mir gleich später noch ne Flasche Sekt vorbei gebracht.
Meine Meinung: Wer im Service arbeitet und nicht fortwährend freundlich zu Kunden sein kann, sollte sich besser einen anderen Job suchen. Ich wäre da als Chefin rigoros, glaubt mir.

MissMoppel
09.05.2007, 22:18
Prust.... Über 52 Kilos, was für eine unglaublich übergewichtige Person... <kicher>

Da kriege ich ja locker das Doppelte auf die Waage!

Ich denke mir nur wenn ich da nach Wochen hingehe sieht es doch auch blöd aus, ich habe seitdem Karstadt boykottiert.

Was mich echt fertig gemacht hat war die Bemerkung der Freundin, als Dicke muss ich mir ein dickes Fell wachsen lassen, so als ob es da OK wäre wenn mich andere wie Dreck behandeln.

ellen67
09.05.2007, 22:42
ich erzähl mal kurz wie ich reagiert habe. es war so um 1992. ich war schwanger mit meiner zweiten tochter. da ich aber ja eh rund war, nicht gleich für jeden ersichtlich. ich kann nicht mehr sagen woher der mut kam. keine ahnung. wirklich nicht.

ich ging durch die stadt. zwei junge männer sitzen auf einem mäuerchen und ich höre: ey, guck dir die fette sau an. meine normale reaktion wäre gewesen, kopf senken und weitergehen und tun als ob ich nichts gehört habe. schnell nach hause und was essen um den frust und die traurigkeit runterzuschlucken. diesmal habe ich mich umgedreht und bin zwei schritte auf die beiden zugegangen. hab von oben auf sie runtergeblickt und gesagt: genau, ich bin fett. aber ihr seid blöd. ich kann abnehmen!!! denkt mal drüber nach. dann umgedreht und weitergegangen. mit hoch erhobenem kopf.

das war das letzte mal das mich jemand so angesprochen hat. ich kann nicht erklären warum, aber es ist wirklich so. inzwischen lasse ich mir von niemandem mehr etwas gefallen. und ich würde auch noch nach wochen in diesen karstadtladen gehen und mich beschweren. das ich da nicht mehr hin gehe, merken die nicht. aber auf so eine beschwerde müssen sie in irgendeiner form was erwiedern. und darauf kommt es an. es hat keiner das recht, einen menschen so zu behandeln. und wir haben jedes recht uns dagegen zu wehren, so behandelt zu werden.

lieben gruß an alle
ellen

Nette
10.05.2007, 08:05
Prust.... Über 52 Kilos, was für eine unglaublich übergewichtige Person... <kicher>

Da kriege ich ja locker das Doppelte auf die Waage!

Ich denke mir nur wenn ich da nach Wochen hingehe sieht es doch auch blöd aus, ich habe seitdem Karstadt boykottiert.

Was mich echt fertig gemacht hat war die Bemerkung der Freundin, als Dicke muss ich mir ein dickes Fell wachsen lassen, so als ob es da OK wäre wenn mich andere wie Dreck behandeln.

Nein, es sieht nicht blöd aus. Du kannst eben damit argumentieren, daß du dir erst nur vorgenommen hast, den Laden zu boykottieren, aber dich immer noch so ärgerst und die außerdem nicht so einschränken willst, daß du dich nun beschwerst.

Und die Worte deiner Freundin sind wirklich verletztend, ich kenne diese von meiner Mutter, weiß aber, daß sie es einfach nicht besser weiß. Genau dies, ruhig bleiben, dickes Fell wachsen lassen, nichts anderes hat sie gelernt (bei ihr nicht auf die Figur bezogen).

Nette
10.05.2007, 08:06
Off Topic:

Ellen, bei dir fehlt noch die Quellenangabe bei deiner Signatur. :)

babelfish
10.05.2007, 09:45
Nun ich bin mehr für direkte Lösungen. Die Frau hat dich sehr verletzt. Warum auch immer ist nicht relevant. Geh hin und sag es ihr. Laut, deutlich und selbstbewußt. Ihr soll klar werden, was ihre unüberlegten Worte ausgelöst haben. Du kannst dabei ruhig einen Moment abwarten, bei dem Kollegen und Kunden dabei sind, um dich vor Gegenangriffen zu schützen. Wenn du es mit ihr alleine schaffst, mach es mit ihr alleine klar.

vollmond
10.05.2007, 09:50
Nun ich bin mehr für direkte Lösungen. Die Frau hat dich sehr verletzt. Warum auch immer ist nicht relevant. Geh hin und sag es ihr. Laut, deutlich und selbstbewußt. Ihr soll klar werden, was ihre unüberlegten Worte ausgelöst haben. Du kannst dabei ruhig einen Moment abwarten, bei dem Kollegen und Kunden dabei sind, um dich vor Gegenangriffen zu schützen. Wenn du es mit ihr alleine schaffst, mach es mit ihr alleine klar.

Sehe ich auch so. Da bekomme ich echt das würgen wenn ich sowas lese. Was sich manche Leute rausnehmen....
Wenn Du sie damit direkt konfrontierst ist Ihr das bestimmt mehr als unangenehm. Es sei denn die Gute merkt gar nix mehr...
Wahlweise würde ich trotzdem ein Schreiben an das Haus selbst verfassen, schaden kann ja nicht!

Via
10.05.2007, 11:21
ich ging durch die stadt. zwei junge männer sitzen auf einem mäuerchen und ich höre: ey, guck dir die fette sau an. meine normale reaktion wäre gewesen, kopf senken und weitergehen und tun als ob ich nichts gehört habe.

Uff ... so bin ich. Dabei ist mir im Kopf bewusst, dass ich mich so verhalte, weil ich anderen Recht gebe in ihrer Meinung über mich. Statt dann zu Hause aber zu weinen, bin ich wütend auf mich und meine lange Mißerfolgskarriere mit meiner Figur.

Die Reaktion fand ich aber klasse "Ich bin dick, ihr seid blöd, ich kann abnehmen ..." :applaus:

Liebe Grüße
Via

MissMoppel
10.05.2007, 13:22
Ich habe mit einer Freundin telefoniert (nicht der mit dem "dicken Fell") sondern witzigerweise einer dünnen Freundin, die unfreiwillig dünn wurde, durch viel Stress und Anämie, leider ist sie weggezogen, die holte mich immer wirklich gut auf den Boden, auch wenn wir zusammen oft dumme Meldungen bekamen so mit "die Hungersnot und die die sie ausgelöst hat". Die meinte ich soll mit jemanden dahin gehen, sehr höflich nochmal fragen und dann mal gezielt darauf ansprechen.

Das Gespräch mit meiner Freundin tat mir richtig gut, ich meine ich wünsche mir ja oft dünn zu sein und ich freue mich auch wirklich nicht an ihrem Leid, aber sie sagte mir wieder mal (vom Kopf her weiss ich es, nur hören muss ich es auch gelegentlich) ganz deutlich, wie besch... es ist zu dünn zu sein und nichts tun zu können und schwierig es für sie ist was zu finden, Leute mit Gr. 32 werden von den Herstellern genauso mies behandelt wie Leute über Gr. 52 und sie kämpft darum jedes Gramm zu behalten, hat oft keine Energie, die Haut leidet und der Ehering fällt ihr vom Finger. Zum Glück steht ihr Partner zu ihr und meint "durch dick und dünn, es ist ja die gleiche Person".
Ich musste lachen als sie sagte "Wenigstens bieten sie dir in der Zeltabteilung dann nicht Blusen mit Biene Maja und Pochahontas an, wie mir in der Kinderabteilung!"

ellen67
10.05.2007, 13:23
Uff ... so bin ich. Dabei ist mir im Kopf bewusst, dass ich mich so verhalte, weil ich anderen Recht gebe in ihrer Meinung über mich. Statt dann zu Hause aber zu weinen, bin ich wütend auf mich und meine lange Mißerfolgskarriere mit meiner Figur.

Die Reaktion fand ich aber klasse "Ich bin dick, ihr seid blöd, ich kann abnehmen ..." :applaus:

Liebe Grüße
Via

weißt du ich glaube, es war weil ich mein baby im bauch hatte und ich einfach verletzt war, nicht mal als schwangere dick sein zu dürfen und selbst da beleidigt zu werden. wo doch mein baby sicher alles hören konnte. ich bin heute noch dankbar, daß ich das gemacht habe. seitdem hat sich wirklich viel für mich geändert.

sei nicht wütend auf dich!


lieben gruß
ellen

Andra1963
10.05.2007, 17:11
Mir steht immer noch der Mund offen .... so sprachlos bin ich, wenn ich so etwas höre!!!!!!! :stirn:

Ich würde das nicht auf sich beruhen lassen - das ist eine solch unglaubliche Unverschämtheit, die einfach nicht passieren darf. Im privaten Bereich nicht - im beruflichen schon mal sowieso nicht!!!!

Du solltest dich nicht ärgern - sondern einen Brief mit einer Beschwerde an Karstadt schreiben! Wann und wo das passiert ist - sicherlich wird man zurückverfolgen können, um welche Verkäuferin es sich gehandelt hat. Und selbst wenn nicht - du hast wenigstens was getan!

Was deine Freundin betrifft ... "wer solche Freunde hat, braucht keine Feinde". Ist es normal, sich dumm anmachen zu lassen, nur weil man dick ist!? Dafür muss man doch wohl kein Verständnis aufbringen!?!?!+

Kopfschüttelnde Grüße auf der ganze Ebene von .... Andra

lesemaus
10.05.2007, 21:29
Hallo,
ich bin seit der Maischbergersendung, durch das tolle Auftreten von Martina:applaus: bei Euch angemeldet. So was habe ich schon lange gesucht, ich freue mich wie ein Schnitzel mit Euch in Kontakt zu kommen.
Nun zu o.g. Thema. Also im nachhinein fallen einem tausend Antworten ein. So wie ich jetzt bin, hätte ich mir an dieser Person ein Mütchen gekühlt, nebst Abteilungsleiter.
Aber mir ist auch schon mal ähnliches passiert, mit einer Kollegin, welche kein Auto hat und froh war nach Feierabend mal schnell mit in den Supermarkt zu hopsen. Der beste aller Männer, nämlich mein Mann, ningelte schon ein bisschen.
Ich kaufte noch eine Kleinigkeit und ging zum zweiten mal an die Schnellkasse. Sagte ganz nett zu der Kassiererin, da bin ich noch mal. Ich wurde von oben bis unten gemustert, dann kam ganz schnippisch" Sie wissen ja , jeder Gang macht schlank". Mir war es ehrlich gesagt vor der Kollegin peinlich mich so an der info aufzuplustern. Und Männe war eh schon gereizt. Müßig zu erwähnen das diese PERSON zwei mal in mich reingepasst hätte.
Bei alltäglichen Dingen habe ich mich immer schon durchgesetzt und bin mit so manchem Präsent oder einer Flasche Sekt aus den Geschäften rausmarschiert. Aber was mein Gewicht anging war da immer eine Sperre. Später bin ich dann leicht aggressiv geworden, wenn Bemerkungen kamen, denn:MIT WELCHEM RECHT??? Das wurde mir( übrigens auch von Leuten und Freunden meiner Statur) ganz schön krummgenommen.
Ich habe noch mehr Themen und Probleme solcher Art, wenn Ihr wollt später nach und nach.
In zwei Wochen muß ich ins Krankenhaus, bekomme ein neues Knie, da habe ich danach( wenn ich die Narkose überlebe, ich hab da immer Superpanik davor und diesmal so eine lange Zeit) viel Zeit.
Würde auch gern ein Bild von mir reinstellen und einen Spruch weiß aber nicht wie?
Also bis denne, die neue lesemaus

Bauchtanz
12.05.2007, 14:11
Hallo MissMoppel,

was sich die Verkäuferin geleistet hat ist eigentlich eine Frechheit. Bein nächsten Male beschwere dich am Besten bein Abteilungsleiter.Heut zu Tage kan es sich kein Gewerbetreibener sich leisten die Kunden zu verärgern.Mit deiner Freundin bei der du mehr Zuspruch erhoffs würde ich mal Sprechen und ihr deutlich sagen wie sehr es dich verletzt.

Gruß
Christine Licht

MissMoppel
12.05.2007, 14:40
Falls es mir wieder passiert werde ich nicht den Zwergenaufstand sondern den Moppelaufstand machen. Die Freundin mit der "Fell" Bemerkung habe ich ein bisschen kaltgestellt. Mal abwarten ob es ihr auffällt, dass ich so ein dickes Fell habe, dass ich nicht ihre Katzen füttern und Blumen gießen kann wenn sie ihre regelmäßigen Kurzurlaube macht.

Mit hat es echt gutgetan mir das mal von der Seele zu schreiben und dachte statt gefrustet dazusitzen sollte ich mich belohnen und habe mir eine Tunika auf eBay ersteigert, jetzt bitte Daumen halten dass es auch hält was das Bild verspricht. Ich habe da schon die dicksten Dinger erlebt, wo das Material dann so dünne ist, dass der Stoff eher Spinnweben gleicht. Nicht unbedingt ideal wenn frau nicht gerade ein Steckerl ist.

Abendstern
12.05.2007, 16:36
"Die Zeltabteilung ist im Sporthaus"

:eek:

Ich hätte den Geschäftsführer verlangt! :mad:

MissMoppel
14.05.2007, 19:51
Ich bin heute nochmal hingegangen, ganzen Mut zusammengenommen und mit Verstärkung, eigentlich wollte ich ja die Verkäuferin darauf ansprechen, sie war aber nirgendwo, ich fragte dann eine andere Verkäuferin in der Abteilung nach ihr (beschrieben, Alter, Größe, Haarfarbe) und bekam zur Antwort "Die ist nicht mehr bei uns" - vielleicht hat sie sich das öfters geleistet und wurde deshalb gekündigt? Kann auch sein sie hat einen anderen Job gefunden, aber irgendwie tut mir der Gedanke gut, dass sie vielleicht einfach mal die falsche Person so angemacht hat....

Abendstern
14.05.2007, 19:57
Recht so! Hoffentlich stimmt das auch und die andere Verkäuferin hatte nicht nur "eine böse Vorahnung" und wollte dich abwimmeln.

Julchen
14.05.2007, 21:54
Wahrscheinlich hätte ich mich über die Bemerkung der Freundin noch mehr geärgert, als über die der Verkäuferin (blöde Leute trifft man immer mal wieder), aber von jemand, dem ich vertraue, würde ich schon etwas mehr Einfühlen erwarten - wahrscheinlich würde ich noch einmal über den Vorfall mit ihr reden.

Dicke muss ich mir ein dickes Fell wachsen lassen, so als ob es da OK wäre wenn mich andere wie Dreck behandeln.
Gut, manchmal braucht mal schon ein dickes Fell - egal, wie man gebaut ist.

An manchen Tagen bin ich schlagfertig, aber bei so einer Unverschämtheit hätte es mir wahrscheinlich auch die Sprache verschlagen.

Klasse, dass du noch mal da warst!

Liebe Grüße
Julchen

MissMoppel
15.05.2007, 00:22
Die "Freundin" kann die Blumen selbst gießen und die Katzen füttern lassen von wem sie will, ich glaube ich habe gerade ein ganz dickes Trommelfell gekriegt und höre nicht mehr, dass sie Hilfe braucht...

Die Bemerkung machte mich auch ziemlich fertig, wie gesagt, als ich mit meiner dünnen Freundin telefonierte, meinte die auch, na dann zeig ihr doch mal das dicke Fell und lass sie auflaufen, die meldet sich doch nur wenn sie was braucht... Eigentlich hat sie da ja recht, ist mir nur vorher nie so aufgefallen. Wenn ich nachdenke, wenn sie Parties gab dann war ich nur eingeladen wenn es die Massenveranstaltung war und sie Hilfe brauchte bei den Salaten und der Organisation... Ich habe es gerne getan, so ist es ja nicht, aber wenn ich nicht gebraucht wurde, dann erfuhr ich meistens von anderen, dass da was war...

Manchmal muss man nicht nur die Schränke sondern auch das soziale Umfeld entrümpeln.

Silber-Tiger
15.05.2007, 08:01
Hallo MissMoppel.

Ich verstehe Dich gut, ich bin meistens in solchen Situationen auch zu verblüft bzw. damit beschäftigt nicht einen Tobsuchtsanfall (hier Wörtlich zu nehmen) zu bekommen, als das mir eine gute Antwort einfallen würde.
Und hinterher würde mir zwar was passendes einfallen, aber zuspät.
Ich bin aber auch oft nicht in der Lage ein paar Tage später die Sache zu klären, da ich auch dann oft nicht weis wie ich mich ausdrücken soll (ich weis das Klingt vielleicht bei meinen postings seltsam aber IRL habe ich Probleme damit).

Bei der sogenannten Freundin hätte ich wohl reagiert wie Du zu erst auch und dann jeglichen Kontakt abgebrochen. Denn bei solchen Freudinnen brauch ich keine Feinde mehr.
Oder wie zietire ich das immer: Meine Freunde kann ich mir aussuchen, meine Feinde nicht. Und wenn sich ein Freund wie ein Feind verhällt brauche ich ihn nicht (und diese Ausage ist von mir, der seine Freunde an einer Hand abzählen kann, sprich ich meine was ich sage)

Pandora
15.05.2007, 09:36
Manchmal muss man nicht nur die Schränke sondern auch das soziale Umfeld entrümpeln.Auf jeden Fall! :bigdaum:

Und oft wirkt das sogar noch befreiender, als nicht (mehr) passende Klamotten zu entsorgen. ;)

MissMoppel
15.05.2007, 11:03
Ich finde es nur komisch, sie ist jetzt auch nicht gertenschlank, eher normal mit Tendenz zu auch moppelig da sie sehr klein ist, die sollte doch eher Verständnis haben? Die Freundin die dann meinte "Sag ihr mal ganz klar was Sache ist, lass dich nicht ausnutzen, die meldet sich doch nur wenn sie was braucht!" ist sogar überschlank und hat Probleme damit, vielleicht versteht sie gerade deshalb wie es ist wegen der Figur in eine Schublade geschoben zu werden.

Ich bin jetzt echt nicht der Typ der Verkäuferinnen dumm anmacht, ich bin nett und höflich zu Leuten die mir begegnen (glaube ich zumindest), da kann ich doch eigentlich auch erwarten, dass die Leute mir auch so begegnen, gerade in einem Laden in dem ich das Gehalt der Verkäuferin durch meine Einkäufe mitfinanziere. Wenn ich das in meinem Job machen würde, dann hätte ich keinen Job mehr.

Sally
15.05.2007, 14:17
Ich bin jetzt echt nicht der Typ der Verkäuferinnen dumm anmacht, ich bin nett und höflich zu Leuten die mir begegnen (glaube ich zumindest), da kann ich doch eigentlich auch erwarten, dass die Leute mir auch so begegnen, gerade in einem Laden in dem ich das Gehalt der Verkäuferin durch meine Einkäufe mitfinanziere. Wenn ich das in meinem Job machen würde, dann hätte ich keinen Job mehr. Ja, das denke ich mir auch oft.
Und ja, das kann man erwarten.

Was aber leider nicht zwangsläufig heißt, dass die andere Seite das auch so sieht. Im Zweifelsfall immer: Wehren. Klären. Auch wenn es "Aufsehen erregt". (Haha, Frau Sally, reden wir mal wieder mutig daher, was? Ja, das tun wir, und der gute Vorsatz fürs nächste Mal ist unübersehbar!! :cool3:)

Bauchtanz
15.05.2007, 19:57
Liebe Miss Moppel,

sie haben genau Richtig gehandelt. Hut ab.:applaus: Auch Sie sollten so behandelt werden wie Sie Andere behandeln. Ich hoffe Ihre Freundin weiss jetzt Sie zu SCHÄTZEN für alles was Sie für Ihre Freundin getan haben.

Gruß
Christine

Melodie44
15.05.2007, 20:32
Hallo liebe MissMoppel,
mir hat es auch die sprache verschlagen und es tut mir leid das du sowas erlebt hast.
Aber ich hätte mir diese unverschämte Person auch geschnapp und sie sofort geradewegs zum Fialleiter geschleppt und eine entschuldigung wäre das mindeste gewessen.:mad:
Ich kann mich in deine Lage versetzen und verstehe das du erstmal sehr gekränkt warst,aber niemand hat das recht einem anderen öffentlich zubeleidigen und ich würde an deiner Stelle auch wieder hingehen und diese Person zur rede stellen sonst macht sie das immer wieder auch mit anderen.
Den sollche Leute sollten mal begreifen ,,wir sind zwar Dick aber nicht dumm,,
In diesem Sinne wünsche ich dir viel selbstvertrauen und sei dir immer Treu und ärgere dich nicht mehr über sollche dummen Menschen die sind sich meistens selber nicht gut und lassen es dann an andere aus.:cool3:

Lg.Karin:)

MissMoppel
15.05.2007, 21:14
Vielleicht nehme ich das nächste mal einfach so ein Klospray mit, wenn mir dann eine nochmal so blöd kommt, sprühe ich und sage dann "Da stank gerade was ganz gewaltig nach Mist"

Stadtmadl
19.05.2007, 21:48
Hallo Miss Moppel, mir ist schier die Luft weggeblieben, als ich die Geschichte gelesen habe. Die unverschämte Antwort der Verkäuferin und dann gleich noch die gemeine Bemerkung von Deiner (früheren?) Freundin. Ich kann mich den anderen nur anschließen: Unbedingt bei Karstadt beschweren und die Freundin erst mal als solche überprüfen.

Die Beschwerde hat sich mangels Verkäuferin zwar irgendwie erledigt, aber andererseits gibt es Karstadt noch und die können sich gerne auch noch im Nachhinein für ihr Personal entschuldigen. Ich bin auch nur selten in der Lage, im selben Augenblick, in dem man beleidigt wird, eine schlagfertige Antwort zu geben (Kompliment an Ellen!), habe aber zu meiner Freude die Medien Internet und e-mail entdeckt. Fast alle Unternehmen und Dienstleister haben heutzutage eine Kontakt-Adresse im Internet und von zu Hause aus lässt es sich schön schreiben, egal was es ist und vor allem auch, egal wann. Und ein hübscher Karstadt Gutschein ...

Und es ist völlig o.k auch erst ein paar Wochen später zu reagieren, egal ob gegenüber Karstadt oder im Privatleben. Manche Unverschämtheit muss man wirklich erst mal ein bißchen verdauen.

Die Freundin ist schwieriger. Klingt so, als wäre sie echt keine richtig gute Freundin gewesen. Und falls sie sich nochmal meldet und Wünsche hat, dann könntest Du sie ja nochmal auf ihren Spruch hinweisen und sagen, dass Du ihr für ihren guten Rat dankbar bist, denn in der Tat hast Du Dir ein dickeres Fell zugelegt. Das betrifft allerdings auch die Ansprüche anderer Leute, weswegen Du bedauerlicherweise für sie nicht zur Verfügung stehst. Vielleicht entschuldigt sie sich ja. (Vermutlich nicht, hatte auch schon so eine Freundin).

Kopf hoch jedenfalls! Diesmal hat es Dich ganz schön übel erwischt, aber für ein nächstes Mal hast Du dadurch vielleicht viel gelernt.

Girasole
30.05.2007, 14:55
Miss Moppel,

was du da erzählst ist wirklich nicht zu glauben! Wie kann jemand nur so scheiße sein?

Kenne soetwas auch und kann deine Reaktion nur allzu gut verstehen. Aber lass dich nicht unterkriegen!

Du kannst dich übrigens immer noch beschweren. Einfach den Namen der "netten" Dame notieren und entweder einen Brief schreiben oder zum Geschäftsführer gehen. Hab das auch schon mal gemacht, als ich im Aldi von der Kassiererin beleidigt wurde. Soetwas kann man in der Dienstleistung einfach nicht bringen!

Außerdem tut das richtig gut, weil man so das negative Gefühl, dass durch die Beleidigung entstanden ist, einfach weitergibt und es nicht wieder in sich hineinfuttert.

Drück dich, Gira:five:

carpe-noctem
30.05.2007, 18:47
Und wenn dir irgendwann wieder keine passende Reaktion beim Einkaufen, bzw. generell im Servicebereich, einfallen sollte, dann mach es dir einfach und bitte die betreffende Person um ihren Namen und notiere dir diesen.

Wenn sie ihn dir gibt dann kannst du dir Zeit lassen mit einer Beschwerde, wenn nicht dann hast du bereits Zeit gewonnen um dich zu sammeln und dich dann sofort bei der Geschäfts-/Filialleitung darüber auszulassen was für unmögliche Menschen diese da eingestellt hat ;)